スクート【Scoot】シンガポールチャンギ空港でのチェックインについて

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スクート【Scoot】シンガポールチャンギ空港でのチェックインについて飛行機・空港

こちらのページでは、スクートのチェックインについてまとめています。

義両親のアテンドが無事終わりました。
チャンギ空港への見送りは私がしたのですが、チェックインしようとしたらまさかのシステムダウンで復旧するまで待ちぼうけで焦りました!ヒェ

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チャンギ空港でのチェックインはターミナル1

スクートのチェックインカウンターはチャンギ空港のターミナル1、2階 5列~7列にあります。
最寄りのドアNoは2です。

スクートのチェックインカウンターはチャンギ空港のターミナル1、2階 5列~7列

車の場合は出発フロアの出入り口に近づくと各航空会社のドアNoが書いてある看板があります。(この写真ではないもっと手前のところ)
タクシーの運転手さんがどこの航空会社か尋ねてきて、近くのドア(2)で降ろしてくれるかと思います。

3つのチェックイン方法

チャンギ空港でのスクートのチェックイン方法は、以下の通り3つあります。

  • オンラインチェックイン(ウェブチェックイン)
  • セルフサービスチェックイン
  • 有人アシスタントカウンターでのチェックイン

どれを利用するかは下記のフローチャートでご確認ください。

スクート【Scoot】シンガポールチャンギ空港でのチェックインについて

ウェブチェックイン済の荷物ない勢でも2022年11月現在ドキュメントチェックは必要なので、ドキュメントチェックの列には並ぶ必要があります
また、ウェブチェックイン時の画面に「キオスクに進んでください」のような表示があれば、セルフチェックインをして搭乗券を取得する必要があります。

何分前に着くべきなのか?

ウェブチェックインで荷物のない方は1時間より少し前の到着で問題ないかと思います。
それ以外の方に関しては、やっぱり遅くとも2時間前に着いておきたい。

理由について

スクート【Scoot】シンガポールチャンギ空港でのチェックインについて
  • チェックインが閉じるのは出発時間の60分前
  • 搭乗口が開くのは出発時間の60分前
  • 搭乗口が閉じるのは出発時間の20分前

例え並んでいようが、60分前までにチェックインが完了していないと搭乗できません。

また、チェックインクローズまで時間がない場合は声をかけてくれる場合もあります。
(「Tokyo~」のように叫んでくれる)

前回はスムーズでしたが、今回はシステムトラブルでチェックインに時間を要したため、2時間前には到着しておきたいなと思いました。

チャンギ空港だとラウンジも沢山あるので、プライオリティパスを持っていると便利です。

第1ターミナルのプライオリティパスが利用できるラウンジ

私はこちらのページで述べている通り、三菱UFJカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード(年会費22,000円)を持っています。

格安でプライオリティパスを保持できるクレジットカードであれば、楽天プレミアムカードトラベルコース(年会費11,000円)もおすすめです。

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ドキュメントチェック【2022年11月現在】

ターミナル1、2階 5列~7列にて。
カウンターに入る前にドキュメントチェックがあります。

スクート【Scoot】シンガポールチャンギ空港でのチェックインについて

ドキュメントチェックで見せるものはこちらの看板の通りです。
ワクチン証明書、必要な場合はコロナのPre-Departure Testの結果、パスポートやビザなど。

スクートはポケモンジェットを運航しているので、看板がポケモン仕様になっていてかわいかったです。
来年1月のポケモンジェットを予約して楽しみにしていたら、セールのお知らせがきて泣きました。
スクートって結構セールをしているので、セールで航空券を買えるとラッキーです。

スクート【Scoot】シンガポールチャンギ空港でのチェックインについて

この日はこんな感じに並んでいました。

各チェックイン方法について

オンラインチェックイン(ウェブチェックイン)

ウェブチェックインは、出発時刻の48時間前から1時間前で利用可能です。
ウェブチェックイン可能時間になるとスクートからウェブチェックインの案内メールがきます。

荷物がない かつ 乳幼児連れではない かつ 手伝い不要の方などは、モバイル搭乗券を1人1つずつ取得しておけば、空港内で並んでチェックインする必要がありません。

ウェブチェックインのやり方については、以下リンク先の下部に記載されています。
QAについてもしっかり読み込んでおくといいかと思います。
https://www.flyscoot.com/jp/plan/before-you-fly/checking-in

Fast Check-In(セルフサービスチェックイン)

ドキュメントチェック後は大体の方は無人のファストチェックインでセルフチェックインを行うことになるかと思います。

下記に該当する場合は有人カウンター
  • 手伝いを必要とする方(例、車椅子利用、一人で二席以上を購入した方、楽器を持っている方、妊娠中の方など)
  • 乳幼児を連れている方
  • ジッタへフライトする方
  • 受託手荷物料金を事前に購入していない場合
    (スクートPlusの場合は30kgまで無料ですが、エコノミーだと事前に受託手荷物料金をウェブから購入しておく必要があります)

また、セルフサービスチェックインは出発時刻18時間前から70分前までの利用に限ります。

スクート【Scoot】ファストチェックイン

FAST Check-Inってわかりやすく端末がたくさん置かれています。

スクート【Scoot】ファストチェックイン

搭乗者のパスポートを読み込むとチェックインできるのですが、なんとこの日はシステムダウンの影響により「PROCEED TO ASSISTANCE COUNTER」と書かれた紙がでてきました。

スクート【Scoot】ファストチェックイン
PROCEED TO ASSISTANCE COUNTER

みんなセルフチェックインできず、有人カウンターは長蛇の列になり、システム復旧するまで列が進まない事態に。。
30分待ちぼうけでしたが、飛行機はほぼ遅延なく出発しました。

本来であれば、預け荷物のバッグタグもこちらの端末から発行します
そのまま近くに荷物を預ける機械に荷物を預けると完了です!

チェックインの手順についてはこちらから:
https://www.flyscoot.com/jp/plan/before-you-fly/checking-in

有人アシスタントカウンターでのチェックイン

セルフサービスチェックインでなくとも有人のアシスタントカウンターでチェックインすることができます。

受付開始時間

  • B787便の場合は出発時刻の3時間前
  • A320便の場合は出発時刻の2.5時間前
2023年1月26日追記

2023年1月利用時、有人カウンターでもアーリーチェックイン可能でした。
10時間前くらいにチェックインしましたが、問題ありませんでした。

エコノミーとスクートプラスの各カウンター

スクート【Scoot】カウンター

エコノミーはこちらに並びます。

スクート【Scoot】カウンター

ビジネスクラスにあたるスクートPlusは奥から反対側にまわります。

スクート【Scoot】カウンター

スクートPlusのカウンターですが、ギリギリ到着者もまぎれていました。笑

まとめ

Scoot公式:
https://www.flyscoot.com/jp/
スクート公式のチェックインについてのページ:
https://www.flyscoot.com/jp/plan/before-you-fly/checking-in

  • スクートはチャンギ空港だとターミナル1、2階 5列~7列にある。
  • タクシーで行く場合は、最寄りのドアNoは2。
  • トラブルがあったときのためにも遅くとも120分前にはチャンギ空港へ到着しておくとよい
  • プライオリティパスを持っていない方は楽天プレミアムカードトラベルコースに入会するのがおすすめ。
  • 大体の人はセルフチェックイン。
    • 2023年1月、ワクチン証明が必要な日本行きは有人カウンターのみのチェックインに変更されていました。
  • オーチャード近辺からチャンギ空港までは夜中のタクシーだとぶっ飛ばして大体20分ほど


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